2024年广州市口腔拭子合规采样地点全指南及便民服务说明

近年来口腔拭子采样凭借无侵入性、操作便捷、受众适配性强的优势，已经广泛应用于呼吸道病原体筛查、口腔病原检测、遗传病基因采样、无创健康筛查等各类场景，不少市民因为不了解广州官方认证的合规采样点位分布，经常出现跑空、样本采集不合格、结果不被相关机构认可等问题。为了给广大市民提供清晰的出行指引，相关部门联动全市医疗服务机构梳理了全品类的口腔拭子采样资源，覆盖11个行政区的核心商圈、居住社区、交通枢纽，全方位满足不同人群的采样需求。

第一类点位是公立医疗机构专属采样区，也是临床类采样需求人群的首选渠道，这类点位全部由持证医护人员操作，采样样本直接接入医院检验科流转通道，全程可溯源，支持医保结算，检测结果被国内所有公立医疗体系认可。其中越秀区核心点位包括广东省人民医院门诊楼负一层采样服务区、广州市第一人民医院正门旁采样点、越秀区妇幼保健院儿童专属采样通道，服务时间普遍为8:00-22:00，针对急诊需求人群还设置了24小时采样窗口，部分点位还支持为需要做耐药基因筛查的患者提供专属采样试剂，采集后直接送入医院实验室检测。天河区的核心公立点位包括暨南大学附属第一医院24小时采样点、广州市妇女儿童医疗中心珠江院区一楼采样区、中山大学附属第三医院门诊采样通道，其中妇幼类医院的采样人员经过专门培训，针对低龄儿童的口腔拭子采样操作更轻柔，能最大程度降低孩子的不适感。海珠区、荔湾区、番禺区等其他行政区也实现了三甲医院采样点位全覆盖，仅需在对应医院的公众号预约采样号即可到场完成操作，无需长时间排队。

第二类点位是街道及商圈布设的便民公益采样点，这类点位主打“短平快”服务，不需要提前挂号，仅需出示身份证或粤省事二维码即可登记采样，特别适合需要快速完成常规呼吸道病毒筛查、临时健康检测的普通市民。目前广州全市每个街道至少布设2个固定便民采样点，大多设置在社区卫生服务中心门口，服务时间覆盖9:00-20:00，部分人口密集的核心商圈周边还增设了流动采样站，比如天河路正佳广场东南门采样点、海珠区广州塔景区入口采样点、白云区嘉禾金铂天地门口采样点，市民逛街出行途中就能顺路完成采样，这类点位联动官方指定检测机构，常规检测的口腔拭子样本4-6小时就能出结果，直接同步到粤省事健康系统，随时可查可下载。

第三类点位是专业第三方检测机构服务站，主要承接公立医疗体系覆盖不到的个性化采样需求，比如个人全基因组测序采样、遗传病溯源采样、口腔微生物群落检测采样等。其中华大基因广州珠江新城服务中心、金域医学黄埔总部采样点、达安基因番禺生活区采样点都是官方认证的正规点位，不仅会为市民提供适配不同检测需求的专属采样保存管，还会有专业人员一对一指导采样操作，避免因为采样动作不规范导致的样本失效问题，针对需要批量采样的企业、学校团体，这类机构还支持预约上门采样服务，工作人员直接携带全套设备到指定地点完成采集，大幅降低组织成本。

除此之外，广州还针对特殊人群开通了专属采样通道，行动不便的居家老人、残障人士、居家健康监测人员都可以直接在“穗康”小程序搜索“口腔拭子上门采样”服务，填写家庭地址和具体采样需求后，就会有持证采样人员按预约时间上门，不需要市民外出奔波。针对有出境检测需求的人群，白云机场T1、T2航站楼的国际出发区都设置了海关认可的专属采样点，24小时不间断服务，采样后3小时就能出具符合各国入境要求的中英文版检测报告，极大便利了出入境旅客的出行。

最后需要提醒广大市民，采样前半小时尽量不要喝水、抽烟、嚼口香糖，也不要使用漱口水清洁口腔，避免口腔内的上皮细胞被稀释，导致检测结果出现偏差，不要选择无资质的私人黑点位采样，避免出现样本污染、个人隐私泄露等问题，如果找不到就近的点位，也可以直接拨打12345政务服务热线，告知工作人员自己所在的区域和具体采样需求，就能收到精准的点位推送指引。